導入後
◇ 共通
ユーザがWebClassを利用するには、どのようなクライアント環境が必要ですか？
Firefox、Google Chrome、Internet Explorer、SafariといったWebブラウザが必要です(詳しくは「システム環境」をご覧ください)。なお、推奨するディスプレイの解像度は1280x768です。
動画の再生ができません
WebClassにはwmv、mov、mpg、avi、mp4、flv、swf形式の動画を取込む事ができます。再生するには動画のファイル形式に対応したプレイヤーソフトやブラウザプラグインのインストールが必要です。
ファイルを取込むと文字化けします。
htmlファイルを取込む際はmetaタグで指定した文字コードと実際の文字コード（エディタで設定している文字コード）が違うと、文字化けする事があります。
また、TeXファイルを取込む際は文字コードをShift_JIS、EUC、UTF-8Nで保存したファイルを用いてください。
iPhone、iPad、iPod touchでファイルのアップロードができません
iPhone、iPad、iPod touchの仕様のためファイルをアップロードすることはできません。
メンバーへのお知らせは何件まで表示できますか？
初期設定では5件ですが、システム管理者からシステムオプションで変更できます。
1人のユーザにauthor権限とuser権限を同時に持たせることはできますか？
コース毎にユーザの権限を変更することができます。元々はauthor権限だった人を学習者と同じ権限にもできますし、学習者にauthor権限（教材作成や成績閲覧）の権限を持たせることも可能です。
システム管理者（admin）が設定する方法と、コース管理者(author) が設定する方法があります。どちらの方法でも同じ設定画面を呼び出しているので内容は一緒です。
システム管理者（admin）が設定する方法
- adminでログインし「コース登録/変更/削除」メニューを開きます。
- 設定したいコース情報の右側にある「メンバー」ボタンをクリックします。
- 追加登録したい先生がまだ登録されていない場合には、先生のIDなどで検索してメンバーとして登録します。この時点ではauthor権限として登録されます。
- 画面下側に登録されているメンバーのリストが表示されれています。author権限の人には「教材作成」権限と「成績管理」権限の両方がついています。今回追加した先生の権限を取り除いて、学習者と同じ権限にしたい場合は、教材作成、成績管理の両方の権限を取り除いてください。
コース管理者（author）が設定する方法
- authorでログインし、コースを選択します。
- 「メンバーの登録/変更/削除」メニューを開くと上記で使用した画面と同じものが表示されますので、あとは、システム管理者の設定方法の2.以降の手順を行ってください。以上でコース毎に権限の変更ができます。
◇ システム管理者に関する質問
WebClassのログイン画面に表示されている「ゲストログイン」メニューを非表示したいのですが、できますか？
ゲストログインボタンは非表示にできます。
- システム管理者（admin）でログインします。
- 「システムオプション」メニューを開きます。
- リストの下の方に「HIDE_GUEST_LOGIN」という設定がありますので、ここを「1」に設定してください。これでゲストログインボタンが表示されなくなります。
WebClassのアップデートパッチを適用するときにユーザがシステムを一時的に利用できないようにすることはできますか？
可能です。システム管理者(admin)でログインし「システムオプション」メニューを開きます。「MAINTENANCE_MODE」という設定がありますので、「1」を入力し、更新します。管理者からのメッセージを変更する場合は、「MAINTENANCE_MESSAGE」を変更してください。メンテナンスモードを有効にすると、ユーザはWebClassにログインできなくなります。既にログインしているユーザには画面上部に赤いメッセージが表示され、ログアウトを促します。
全てのデータを一括でバックアップしたい時にはどのようにすればいいのか？
データベースを停止後、以下の場所のバックアップをお願いいたします。
| 使用OS | コンテンツ ディレクトリ | データベース ディレクトリ |
| Debian GNU/Linux | /var/www/ | /var/lib/postgresql/ |
| RedHat Enterprise Linux | /var/lib/pgsql |
今学期が来週で終了するが、その後の事務手続きとして何をすればよいか？
授業終了後の手続きといたしましては、コース登録のメニューから「このコースをロック」というボタンを押すと、学習者はそのコース内の教材へアクセスできなくなります。（先生が成績等をチェックされることは可能です）
時間割表やメッセージメニュー、SCORMメニューなどのメニュー項目を非表示にすることはできますか？
可能です。システム管理者がシステムオプションを編集することで非表示にできます。詳しい設定方法はシステム管理者マニュアルをご覧ください。
ただし、一部、システムオプションで設定できない項目がありますので、その際は、ご連絡ください。
年度が変わって履修学習者が入れ替わった場合、どのように運用するといいですか？
- システム管理者でログインし、昨年度の教材が入ったコースを「ロック」ボタンをクリックして閉鎖します。
※できれば、ユーザーはそのまま残しておくことをお勧めいたします。ユーザーを残しておくことで成績も残しておくことができます。 - 新年度のコースを作成して、コース管理者を割り当てます。
- ユーザーについても必要があれば割り当ててください。
コースの一括削除は可能ですか？
できません。一括ロックでしたら可能です。（ロックをすると学生が教材を受講出来なくなります。コース管理者は通常通り利用可能です）
自動的に学習者のアカウントを発行したいのですが、できますか？
自動アカウント発行機能がご利用いただけます。システム管理者の「システムオプション」画面でSELF_REGISTRATIONオプションを有効にすると、ログイン画面に「ユーザIDを登録する」というリンクが表示されます。
登録したいメールアドレスを2回入力すると、指定されたメールアドレスにパスワードが送られ、安全にアカウントの発行が出来ます。
パスワードの再発行機能はありますか？
再発行機能はございます。WebClassへローカルユーザとして登録されているユーザで、メールアドレスがユーザIDとして設定されている必要がございます。
◇ コース管理者に関する質問
OfficeファイルをHTML変換する際に、オリジナルのファイルはサーバに保存されていますか？
HTMLに変換される前の素材ファイルも、サーバ側に保存されます。
レポート課題を作成したときに、1人から複数のレポートが提出されると採点処理が大変です。1人1通だけにできないでしょうか。
テスト/アンケートのオプションに「回答のやり直しを許可」があります。「回答のやり直しを許可」を有効にすると、レポートの出し直しができます。最終的に採点対照となるレポートも1つで済みます。
作成済みのテストなどの問題を再利用して、一括してエクセル等で作成してインポートしたいのですが？
- まずテストをエクスポートします。
- 圧縮ファイルを解凍します。
- contentsフォルダに入っているquestion.csvを開きます。このファイルはWebClassの問題一括取り込み形式のファイルです。必要に応じて編集します。フィールドの書式はWebClassの「コース管理者マニュアル 教材作成マニュアルのダウンロード」をご覧下さい。
- 作成した問題を一括取り込みします。「テスト/アンケート作成/編集/削除」メニューを開きます。「新規作成」ボタンをクリックします。タイトルを入力して「テスト作成：一括取り込み」をクリックします。参照ボタンで作成したCSVファイルを指定し、読み込みボタンをクリックします。
テストの合格点は設定できますか？
設定可能です。合格点が設定されている場合、成績一覧画面で合格点を上回っているユーザの点数は青字で、下回っているユーザは赤字で表示されます。
再採点とは、どのような場合に使用する機能ですか？
テストの配点を見直した後に、再採点をするための機能です。
PowerPoint教材を変換して取り込めるのは便利だが、表示が微妙にずれたり、アニメーションを表示することができない場合があります。どうすれば表示できますか？
WebClassとWindows側で使っているフォントの違いなどにより、変換結果が微妙にずれてしまう場合があります。また、アニメーションも画像として、取り込みますので、表示できません。アニメーションなどを学生に見せたい場合は、PowerPointファイルを「添付ファイル」として取り込み、学習者にダウンロードして、PoiwerPointやPowerPoint Viewerで閲覧してもらうようにしてください。
問題ごとにタイトルは付けられますか？
タイトルを付けることは出来ないです。問題ごとの「出題分野」に問題の情報は記述できますので、可能であれば、そちらの機能をご利用ください。
携帯電話対応テストの作成方法は？
通常のテストと同じ方法で作成可能です。ただ、問題文中に利用出来るファイルは画像ファイル（210×144ピクセル以下）です。
LaTeX形式のファイルをWebClassへ取り込んだ際に、画面上部に表示されるナビゲーションボタンは非表示にしたい。
申し訳ありませんが、ナビゲーションボタンを非表示化することは難しいです。
印刷を禁止したい
申し訳ありませんが、ブラウザの機能を使って印刷していますので、WebClass側で印刷禁止機能を実装することは難しいです。
htmlファイルを圧縮して、WebClassに取り込んだ際に、"invalid byte sequence for encoding "EUC_JP" :0x816a"のような表示があり、取込めません。解決方法はありますか？
WebClassでは、HTMLファイルを取り込む際に、英字のファイル名にする必要があります。
無記名アンケートの仕組みは？
誰がアンケートを実施しても、回答は"anonymous"というユーザーIDでデータベースに登録されます。このanonymousというユーザーはWebClassに最初から登録されているIDです。全て同じユーザーIDでデータが保存されるので、後からチェックしても誰の回答かは判別できません。
テスト/アンケートでしおりを付けないで終了すると、次に開始したときは最初からやりなおさなければなりません。前回の回答を呼び出して編集するにはどうしたら良いでしょうか。
テスト/アンケートのオプションの「回答のやり直しを許可」を有効にすると、前回実施した回答を呼び出して、回答の内容を見直すことができるようになります。
ある問題だけ順番を指定し、他の問題は回答者ごとに無作為に割り付けるには、どうすればいいか？
「問題のグループ化」というメニューでブロックを指定し、ブロックごとに、その中での出題順序を変更することができます。しかし、現状ではブロックの順番を指定することができませんので、全員に出題したい共通部分が先頭や末尾にきてしまうことがあります。ご了承ください。
複数の質問（m個の項目）を持ったテストを複数の学習者（n人）に施行し、回答をm×nの表として、あるいはcsvなどのテキストファイルに出力させたいが、どうすればいいか？
- コース管理者のメニューから「問題ごとの成績表示/再採点」を選択
- テスト名を選択
- 「表示」ボタンを押して、テストを受験したユーザーの一覧を表示
- 「詳細データのダウンロード」を選択
- csvファイルのダウンロードを行なってください
csvファイル内の「ユーザー毎の回答リスト」のエリアをご覧いただくと、各ユーザーが各問題にどのように答えたかが記入されております。
教員が持つホームページにコース、または、教材へのリンクを貼れますか？
コース管理者メニューに「コースへのリンク」「コンテンツへのリンク」というメニューがあります。こちらに表示されるURLをコース管理者のホームページに貼り付けることで、直接該当するページにジャンプさせることができます。
コースへのユーザ登録が面倒なのですが、何か良い方法はありますか？
コースには「メンバー限定モード」という設定があります。メンバー限定モードの設定がされていない場合は、ユーザ（学習者）が自分でコース（科目）を選んで登録することができます。この機能を使えば、履修登録が容易にできます。
例えば、4月の一定期間だけメンバー限定モードを解除（公開した状態）にしておいて、学習者に自主的に入ってもらい、期間が過ぎたら、メンバー限定モードに切り替えます。そうすると、それ以上ユーザによる自己登録ができなくなりますので、コンテンツを安全に公開することができるようになります。コースに登録されているメンバーはコース管理者の権限で削除したり、追加したりできます。
コースオプションでメンバー限定モードにしない場合（公開している場合）、閲覧できるコンテンツを特定のメンバー（学習者）に限定することはできますか？
コンテンツごとに利用できるメンバーを指定する事ができます。
ランダム出題機能を使った時に、関連のある問題をひとまとまりにして、バラバラに出題されないようにしたいのですが、できますか？
問題のグループ化機能が利用できます。問題編集画面で「問題のグループ化」ボタンをクリックし、関連のある問題にグループ番号を与えることで、ランダム出題時に関連のある問題は分断されず、かつ、グループ内でランダムに出題できます。1つの問題グループの中に、さらに小さなグループを作成することも可能です。
例えば、リスニング問題とリーディング問題に分かれている場合は、それぞれにグループ化し、リスニング問題の中がパート1から3に分かれている場合は、それぞれのパート毎にグループ化します。これによって関連のある問題が分断されることを防ぐことができます。
来学期以降に今回の学習者がこのコースを履修したときに、再度登録すれば前のデータが残ったままでも（削除せずにコース終了のままで）学習、もしくは登録することはできるか？
再履修の場合は、教材が更新されることもあると思いますので、新しいコースを作って教材を再登録後、学習者も新しいコースに再登録することをお勧めいたします。
「成績一覧」や「個人ごとの成績表示」のコンボボックスで表示される、テストの表示順を設定したい
各テスト名の左側にある、↑ ↓の矢印記号をクリックして並び替えを行うことで、順番を指定できます。
学習者が提出したレポートファイルは、どのように削除すればよいのですか？
学習履歴を削除すると、レポートファイルも削除されます。
テスト教材の文字サイズを大きくするには？
拡大したい文字列の前に、<font size=5>のようにHTMLタグを追記してください（csvファイルからの一括登録でも可能です）。回答欄には、HTMLタグの入力は行われないようにお願いいたします。
学習履歴の開始、終了時間は、どのタイミングで記録されますか？
[開始]ボタンを押した時刻が開始時間として、教材を閉じた時刻が終了時間として記録されます。
WebClassにログインできない場合
- ブラウザの設定でJavaScriptが有効になっていませんか？
- ID、パスワードの大文字小文字はあっていますか？
学習者がコースのメンバーから外れてしまいました。追加登録できますか？
メンバー管理の登録/変更/削除から氏名もしくは、ユーザIDで検索し、該当するユーザにチェックを入れて、[コースに登録]ボタンをクリックしてください。
カンニング防止したいのですが、いい方法はありますか？
テスト/アンケートのオプション設定でランダム出題と選択肢の並べ替えを設定する方法が有効です。
授業で出てきた用語や質問をまとめたいのですが、Wikiだと少し大げさな気がします。最適なツールはありますか？
FAQ/用語集を使うと、よくある質問とその回答、そして、用語の定義をcsvファイルでの一括登録や学習者とのメッセージから登録できるので、簡単に管理できます。
教材をバックアップし、新しいコースに適用するには？
特定の教材をバックアップする場合、新規作成/編集/削除画面でバックアップしたい教材を選択し、[エクスポート]ボタンをクリックしてください。あとは、ダウンロードしたファイルを適用させたいコースの該当する教材の新規作成/編集/削除画面で[インポート]から適用することができます。
また、何らかのトラブルでコースが削除されても、問題ないようにコースをまるごとバックアップするには、コース管理のバックアップ/レストアからバックアップデータを作成し、ダウンロードしてください。ダウンロードしたデータを同じ画面のバックアップデータのレストアで読み込ませれば、復元できます。
◇ ユーザーに関する質問
画像がうまく表示できない
- 自宅からアクセスする場合など、インターネットへの接続速度が遅い場合は、画像が表示されるまで、しばらくお待ちください。
- ブラウザの設定で画像を読み込む設定になっているかご確認ください。
トップページにもどるには？
コース（科目）を選ぶ画面に戻るには画面左上の「コースリスト」クリックしてください。
ログアウトせずにブラウザを閉じてしまいました。問題が生じますか？
試験の途中でブラウザを閉じた場合には、それまでの回答の成績が残らないことがあります。また、ログにも終了時刻が記録されません。
ボリュームを上げても音が鳴らない
音源の形式に再生プレイヤーソフトやブラウザプラグインが対応していない可能性があります。
学習内容についての質問は、どこに送ればよいのですか？
質問はコース(科目)内の画面右上の「メッセージ」から送ることができます。詳しくは各コースの担当の先生にお尋ねください。
